Para o monitoramento dos influenciadores funcionar perfeitamente durante o mês, além de realizar as configurações obrigatórias, é importante entender como funciona a cota de monitoramento.
O que é a cota de monitoramento?
A cota de monitoramento corresponde ao número de vezes em que os influenciadores serão monitorados em suas campanhas ativas, ou seja, o número de vezes em que a nossa plataforma passará pelos perfis que estão nas abas de contratados e postados, com a sinalização de qual rede social deve ser monitorada, para a captura dos conteúdos.
Essa cota não tem relação ao volume de publicações que foram feitas, mas sim com o volume de pessoas que estão em suas campanhas. Lembre-se que a cota não é acumulativa, sua renovação é mensal e não é separada por rede social
Exemplo: 10 influenciadores sendo monitorados por 30 dias no Instagram, YouTube e TikTok = 900 monitoramentos.
Como acompanhar a sua cota?
Se o seu plano possui uma cota de monitoramentos por mês, saiba que é possível acompanhar o seu saldo diário ou mensal.
Além disso, você também pode escolher se deseja realizar monitoramentos ao atingir o limite contratado.
No canto superior direito, acesse as configurações da conta
Em seguida, acesse o menu “Minha Cota”. Nessa área você pode acompanhar a cota disponível e quanto desta já foi consumida.
O que fazer quando o limite é excedido
Ao observar que seu pacote está prestes a exceder, você possui duas opções:
Interromper os monitoramentos
Continuar monitorando, mediante cobrança excedente. Neste caso, basta ativar o botão de exceder cota.
Ao manter essa função habilitada, seus monitoramentos continuarão sendo feitos, mediante uma cobrança adicional que pode ser acompanhada nesta mesma tela.
Ao desabilitar essa função, a plataforma irá automaticamente bloquear novos monitoramentos ao exceder a sua cota mensal, evitando cobranças adicionais.
O total excedido, assim como o respectivo valor cobrado estarão visíveis no mesmo painel. Vale ressaltar que a cobrança ocorre no mês subsequente.
Acompanhando o saldo processado
Na área "Minha Cota" você pode acompanhar as informações de cota atual, saldo processado por rede social e, caso a opção de exceder monitoramentos esteja habilitada, uma previsão de cobrança extra que será lançada ao final do mês.
Com isso, você tem autonomia para acompanhar e gerenciar os seus monitoramentos da forma que preferir.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco através do chat.
Abraços,
Time de Sucesso do Cliente 💜