Sabemos que esquecer a senha é algo que gera muitos desgastes e, principalmente, pode ocasionar um bloqueio na sua conta na plataforma.
Devido a autenticação de dois fatores, que traz mais segurança para o usuário, caso a senha seja inserida incorretamente três vezes o seu acesso a plataforma será bloqueado. Nesse caso é necessário acionar a nossa equipe com urgência via chat, e-mail ou mensagem de texto.
Mas para evitar que a sua conta seja bloqueada e que você salve a sua senha, o ideal é criar uma nova senha de acesso. Mas como fazer esse passo a passo?
Acesse o link da plataforma para marcas aqui
Na tela de login, clique em “Esqueceu senha?’'
Preencha o seu e-mail de acesso na aba solicitada
Será enviado um e-mail com remetente da Influency.me, com um botão “Clique aqui para recadastrar a sua senha”
Ao clicar neste botão, você será direcionado para a tela de login, onde poderá cadastrar uma nova senha
Ao registrar a nova senha você terá acesso plataforma novamente
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Em caso de dúvidas, acione a equipe Influency.me pelo chat.
Abraços,
Time de Sucesso do Cliente 💜