Sabemos que o processo de seleção de um influenciador não é fácil e nem rápido, ele exige atenção aos detalhes demandando muito tempo operacional da equipe. Durante a seleção sempre pensamos que tudo serão flores e que não teremos nenhuma pedra ao longo do caminho, mas esse pensamento deve mudar!
Uma das primeiras pedras que podem surgir é a do influenciador que não retorna o seu contato, mas se você compreender quais são as melhores práticas do mercado sua ação não sofrerá com as consequências.
Nos últimos dois anos a nossa pesquisa de dados e insights de Influencer Marketing no Brasil, coletou de influenciadores e assessorias informações e percepções sobre o tempo para retorno do contato.
Com isso vimos que, cada vez mais os assessores e influenciadores, estão entendendo a importância de realizar um retorno rápido com o interesse na proposta.
Veja que em 2022, 55% dos respondentes afirmaram demorar menos de 24 horas para enviar o retorno de interesse para a marca. Já em 2023, esse número cresceu:
Entendido como os influenciadores e agências tem trabalhado para responder melhor e mais rapidamente seus clientes, precisamos analisar a parcela que não consegue atender a essa demanda. Pois pode ter sido com essa parcela que você esbarrou em sua tentativa de contato.
Mesmo não havendo um órgão que regularize a influência digital, há melhores práticas que devem ser seguidas. Mas tenha em mente que não são todos os influenciadores que seguem essas ou quaisquer práticas, com isso impactando negativamente o mercado.
Então como contornar ou ter o mínimo de impacto possível em uma campanha, quando isso acontecer?
Realize uma seleção com o triplo de perfis necessários
Como comentamos acima, o processo de seleção e análise de um perfil pode ser algo operacionalmente extenso. Mas podemos garantir que negociar e não conseguir fechar parcerias por falta de retorno, é ainda mais cansativo.
Sendo assim, nunca selecione somente 5 perfis se você deseja fechar a sua ação com 5 influenciadores. Opte por ter uma margem maior de pessoas para conversar e negociar, pois isso irá gerar um impacto menor no seu calendário.
Ficha do influenciador
Fique atento ao contato que o influenciador disponibiliza em sua ficha. Essas são informações preenchidas por ele ao se cadastrar na plataforma, além de serem atualizadas frequentemente com os dados adicionados em suas redes sociais.
Crie uma abordagem eficiente
Há casos em que uma abordagem, por mais simples que pareça, pode espantar o influenciador de negociar com a sua marca. Você não quer dar uma primeira má impressão, não é mesmo? Então leia este conteúdo com as melhores dicas para te ajudar neste processo de contato.
Faça follow up da mensagem
Não pense que por ter chamado a pessoa influenciadora somente uma vez, ela vai te responder. Além das pessoas que tendem a demorar no retorno, temos aquelas que simplesmente perdem a mensagem de vista.
Por isso não se prenda em mandar somente uma mensagem de interesse, mande duas ou três e sempre determine o prazo para ter um retorno.
Conclusão
Constantemente o time Influency.me realiza pesquisas, para trazer dicas e insights de melhores práticas do mercado para influenciadores, algumas você pode conferir na sessão de artigos para influenciadores.
Por fim, vemos que o processo educativo ainda se faz necessário e demanda tempo para colher os frutos. Então ao bater de frente com situações como esta, analise as quatro dicas que trouxemos acima e se alguma delas pode se aplicar ao seu caso.
Abraços,
Time de Sucesso do Cliente 💜