O mercado da influência digital é muito novo e ainda carece de legislações para regulamentar marcas e influenciadores, muitas vezes fazendo uso das regras do CONAR como ponto de partida.
A falta ou demora no contato com os influenciadores, além do processo de negociação, é algo que pode prejudicar o andamento do calendário da sua ação.
Neste artigo você já aprendeu como se basear em dados para realizar o planejamento da sua ação, mas como ter sucesso no processo de abordagem e negociação?
Abaixo vamos compartilhar as melhores práticas do mercado e também o que deve ter a sua atenção durante esse processo.
Melhores práticas
Ainda não existe fórmula mágica para se ter retorno do influenciador, mas existem formas mais atraentes de aborda-lo.
Contate-o pelos canais oficiais da marca
O canal depende de qual informação para contato o influencer deixa disponível em sua ficha na plataforma podendo ser realizado via direct do Instagram, e-mail ou whatsapp.
Lembre-se da importância de chamá-lo pelos canais oficiais da sua marca, assim é possível gerar confiança e senso de urgência no retorno. Chama-los por meio de um perfil pessoal pode deixar o influenciador desconfiado ou causar estranhamento, o que irá prejudicar o seu calendário já no início da ação.
Faça uma abordagem eficiente
A abordagem sempre deve ser respeitosa e incluindo o motivo pelo qual ele foi escolhido para a campanha. É um diferencial ter uma mensagem que seja personalizada e que leva em consideração quem é o influenciador.
Adicione a abordagem os principais detalhes da ação e o porquê desse influenciador ter sido escolhido, gerando nele o interesse de te retornar.
A primeira abordagem precisa ser bem estruturada e deve buscar fazer com que o influenciador se veja trabalhando com a sua marca. No texto de abordagem há 3 informações essenciais:
Apresentação da marca: utilize os principais atributos da marca para já causar um impacto na pessoa que está lendo
Breve resumo da ação: comente quais são os objetivos e diferenciais da campanha
Forma de pagamento: solicitação de orçamento para o escopo de entregas desejado ou informe se o pagamento será realizado via permuta/comissionamento
Não deixe de pontuar caso a campanha tenha um atributo muito interessante, como o envio de produtos ou a possibilidade de teste dos serviços.
Seja solicito
Na abordagem é possível adicionar as informações introdutórias, para que assim o influenciador ou o seu assessor te deem o devido retorno de interesse, mas não deixe de atender as possíveis dúvidas que eles terão sobre a ação.
Após o retorno com o interesse, é importante ter um documento de apresentação da ação para apresentar aos contratados. Este documento pode ser independente ao briefing ou o briefing da ação, aprenda com esse conteúdo como criar o briefing ideal para o influenciador.
Tenha atenção
Como comentamos acima não existe fórmula mágica para se ter o retorno do influenciador, mas é necessário termos cuidado para não espantá-lo e fazê-lo perder o interesse.
Antes de iniciar os contatos de abordagem é necessário definir o objetivo da campanha, conhecer o público e o resultado que deseja alcançar. Dessa forma você irá evitar algumas frustrações, como:
"Perder tempo" contatando pessoas que não possuem interesse em fechar uma parceria com a marca
Saber exatamente quantas pessoas deseja contratar realizando o contato com, ao menos, o triplo de influenciadores
Compreender o calendário de divulgações, criando assim uma régua de comunicação com o influenciador durante as negociações
Clique aqui e acesse alguns modelos de abordagem que podem te auxiliar nesse processo inicial, mas não deixe de adapta-los para o seu tom de voz e realidade.
Abraços,
Time de Sucesso do Cliente